Среди сотрудников Института косметологии Светлана Владимировна славится своим оптимизмом. Она уверена, что работа с людьми приносит преимущественно положительные эмоции. «К нам в Институт приходят люди с определенной мотивацией, с желанием быть красивыми, – поясняет она. – Настрой у пациентов соответствующий. Они понимают, что одной процедуры недостаточно, поэтому сразу набираются терпения на целый курс. С пациентами, которые приходят регулярно, складываются доверительные, иногда даже дружеские отношения. Они рассказывают о своей жизни, о детях, о семьях». Негативные моменты, по мнению Светланы Владимировны, связаны с тем, что в медицине всегда есть риск возникновения осложнений. «Перед процедурой мы предупреждаем пациентов о возможных последствиях. К сожалению, люди зачастую не придают этому должного значения, что впоследствии приводит к возникновению конфликтов», – рассказывает Светлана Владимировна.
Коллеги отмечают, что Светлана Владимировна способна найти общий язык с любым пациентом. «Даже если в коридоре будет сидеть 10 человек, она всегда уделит время каждому из них, с каждым индивидуально побеседует, подберет добрые слова», – подтверждает директор ИМК Сергей Робертович Кузнецов.
Еще одна отличительная черта Светланы Владимировны – великолепное чувство юмора. «Она может одной шуткой, метким словцом вывести человека из состояния прострации, вернуть его на землю. Иногда пациенты приходят на процедуру уставшие, в плохом настроении, а выходят из кабинета Светланы Владимировны приподнятые, одухотворенные», – заверил Сергей Робертович.
Шутливое настроение не мешает Светлане Владимировне четко и грамотно выполнять свою работу. Она в совершенстве владеет сложными методиками, такими как IPL-терапия, дерматония и другие.
Своим пациентам Светлана Владимировна пожелала успехов, благополучия и, конечно же, здоровья.