Сегодня 03.04.2025 года состоялось аттестационное занятие по дисциплине «Психологии общения» на отделении Фармация. Тема занятия: Понятие и сущность конфликта. Занятие провела преподаватель Ярославцева Л.И.
Конфликты играют важную роль в личной и общественной жизни любого человека, организации и общества в целом. Они охватывают всю сферу социального взаимодействия людей, выступая при этом необходимым условием общественного развития. В настоящее время потребность в научном исследовании конфликтов стала актуальной, поскольку этап негативного отношения к конфликту сменился этапом его признания как естественного и в ряде случаев желательного явления. Особого внимания требует изучение конфликтов в профессиональной деятельности и, в частности, в фармацевтической. Конфликтные ситуации в аптечных организациях могут возникать между сотрудниками, между администрацией и работниками, а также с посетителями и представителями других организаций. Быстрое разрешение конфликтов или их недопущение является приоритетной задачей для фармацевтического работника.
Профессиональная подготовка фармацевтов предполагает формировании у фармацевтических специалистов конфликтологической компетентности (способности и готовности специалиста к недопущению, предотвращению и управлению конфликтами), что осуществляется на занятиях по дисциплине «Психология общения».
Занятие прошло продуктивно и интересно, студенты продемонстрировали высокий уровень познавательной активности и учебной мотивации. В ходе самостоятельной работы студентов под руководством преподавателя были применены интерактивные технологии и кейс-метод, что позволило студентам лучше усвоить материал и применить теоретические знания на практике. В частности, студенты изучали и анализировали кейсы, моделирующие конфликтные ситуации в профессиональной среде. С этим заданием обучающиеся успешно справились, что свидетельствует о хорошем уровне подготовки. Также обсуждался и анализировался в групповом дискуссионном формате видео-кейс, иллюстрирующий конфликт. Такие задания помогают развить критическое мышление, умение анализировать проблемы и находить оптимальные решения. Дифференцированный подход, применяемый преподавателем, также способствует более глубокому пониманию темы каждым студентом.
Занятие проведено на высоком профессиональном уровне.