Ильющенко Елена Ивановна ●
Елена Ивановна отвечает на вопросы по темам: Заведующая поликлиникой (воронова 35г)
09.08.2016 в 16:24, Виктория Яковлевна:
Доброго времени суток! Можно ли прикрепиться в вашей поликлинике и пройти медицинское обследование для приема на работу? Сколько будет стоить мед.обследование?
Добрый вечер, Виктория Яковлевна. К нашей поликлинике Вы можете прикрепиться, если более года назад писали заявление на прикрепление к другому лечебному учреждению. Для этого Вам нужно подойти в регистратуру с паспортом и страховым медицинским полисом в часы работы поликлиники: с 07.30 до 20.00 в будние дни и с 08.00 до 14.00 в субботу. Медицинское обследование для приема на работу у нас не проводится, комиссия работает только по периодическим медицинским осмотрам. Но Вы можете пройти обследование в рамках диспансеризации взрослого населения или профилактических медицинских осмотров, в зависимости от Вашего года рождения. Результаты диспансеризации и медицинского осмотра могут быть в дальнейшем использованы для комиссии по трудоустройству. Спасибо за обращение.
21.05.2016 в 14:21, Дарья:
Добрый день! Обратилась в доврачебный кабинет с направлением от Перинатального центра по поводу сдачи анализов, необходимых для операции. В направлении на анализы было отказано со словами: мы не обслуживаем платные клиники, идите туда и сдавайте анализы. У меня вопрос: неужели я не могу сдать анализы в поликлинике по месту жительства? я не говорю обо всех анализах, а только о тех, которые ВОЗМОЖНО сдать по месту жительства. За две недели до посещения доврачебного кабинета я задавала этот вопрос в регистратуре и мне сообщили что это возможно и нужно обратится в доврачебный кабинет. Как будто сотрудники работают в разных организациях и предоставляют разную информацию. Спасибо!
Доброе утро, Дарья. В кабинете доврачебного приема КГБУЗ "КГП №14" фельдшер выписывает направления на обследования, назначенные нашими врачами специалистами, а так же по рекомендации государственных клиник (глазной центр, кардиоцентр и др.) и военкомата для призывников. Рекомендации этих учреждений должны быть заверены штампом и круглой печатью учреждения. Обследования для перинатального центра мы не проводим, возможно для этого Вам нужно обратиться в женскую консультацию. Если Вы хотите пройти обследование в нашей поликлинике, то можете подойти в кабинет 508 с паспортом и страховым медицинским полисом. Вам проведут обследование в рамках диспансеризации взрослого населения и профилактических осмотров, в зависимости от Вашего года рождения. Спасибо за обращение.
09.05.2016 в 21:34, Мария Андреевна:
Елена Ивановна, добрый день. Была в субботу 7 мая у вас в регистратуре с целью взять личную карточку для посещения платного эндокринолога, в чем мне был отказано. Работники регистратуры мне ответили, чтобы платный доктор сам заводил мне карточку у себя. А как он узнает мою историю болезни и как назначит мне адекватное лечение. Считаю, что работники регистратуры тем самым усугубили течение моей болезни.
Доброе утро, Мария Андреевна. Медицинская карта амбулаторного больного является документом медицинского учреждения, поэтому на руки пациенту не выдается. Для того, чтобы получить медицинскую помощь в другом лечебном учреждении, Вам нужно взять выписку из амбулаторной карты. Для этого Вам нужно обратиться в доврачебный кабинет (102), в часы приема: с 08.00 до 20.00. В выписке будет указана вся информация о Ваших заболеваниях, пройденных обследованиях и проведенном лечении. Спасибо за обращение.
05.05.2016 в 14:25, Альбина:
Добрый день, Елена Ивановна! Не могу дозвониться до регистратуры и на сайте не указано. В вашей поликлинике имеется гинеколог, как узнать?
Доброе утро, Альбина. В нашей поликлинике имеется смотровой кабинет, где ведет прием фельдшер. Вас квалифицированно осмотрят, возьмут анализ на цитологию, направят на маммографию и проведут онкоскрининг, если Вы подходите по возрасту (50 лет и старше). Если же у Вас имеется какое - то хроническое гинекологическое заболевание или появились жалобы по гинекологии, Вам нужно обратиться в женскую консультацию. Спасибо за обращение.
04.05.2016 в 14:06, ДРСП:
Добрый день, Елена Ивановна приходится писать вам через форум, так как по телефону вас не застать у нас к вам убедительная просьба уберите на талонах Телефонный номер 224-39-48 он принадлежит МП ДРСП, надоело в утренние время обьяснять звонящим, что их дезинформировали. Заранее вам благодарны.
Добрый день, уважаемые сотрудники МП ДРСП. Номер нашей единой справочной информационной системы 2-24-39-50. На всех сайтах и других информационнных носителях указан только этот номер и номер 2-34-03-34. Приносим свои извинения, если наши пациенты ошибаются в наборе номера телефона. Вам только здоровья! Спасибо за обращение. С уважением, Е.И.Ильющенко.
17.04.2016 в 11:31, Оксана Алексеевна:
Здравствуйте, Елена Ивановна! Возможно ли в вашей поликлинике пройте платно флюорографию ( подросток 17 лет), если возможно, какие документы необходимо с собой иметь, часы работы кабинета, а главноt в какой кабинет обратиться для оформления обследования.Спасибо за ответ
Добрый день, Оксана Алексеевна. Флюорографическое обследование у нас проводится бесплатно. Вы можете подойти с ребенком в кабинет 203 по адресу: ул. Воронова,35г в часы работы кабинета. С 08.00 до 12.00 утренняя смена, с 13.00 до 17.00 вечерняя смена. При себе необходимо иметь только паспорт обследуемого. Направление на обследование выпишет лаборант на месте. Спасибо за обращение.
12.04.2016 в 11:27, Людмила Александровна:
Добрый день, Елена Ивановна! Наблюдаюсь у врача гастроэнтеролога, но чтобы взять направление на УЗИ брюшной полости нужно обращаться к терапевту, 26.02. 16 позвонила в регистратуру, мне ответили, что запись к терапевту только 29.02.16. Я 29.02.16 пришла в поликлинику и мне сказали, что к терапевту записи нет , т.к. она уходит в отпуск(26.02 об этом не было известно?), записала меня к терапевту с другого участка на 10.03.16 , сегодня уже 12.04.16 до сих пор жду. Какие мои действия?
Добрый день, Людмила Александровна. Для консультации врача специалиста терапевт участковый должен был дать Вам все необходимые направления на обследования сразу же на первом приеме. К врачу гастроэнтерологу Вы должны были попасть с готовыми обследованиями. Если же врач специалист для уточнения диагноза или коррекции лечения считает необходимым дополнительные обследования, то назначает их сам. Так же врач гастроэнтеролог должен был записать Вас к себе на повторный прием, минуя терапевта. Для решения Вашего вопроса подойдите, пожалуйста, непосредственно ко мне в кабинет 504 с амбулаторной картой. Спасибо за обращение.
01.04.2016 в 00:39, Ольга Сергеевна:
Здравствуйте, Елена Ивановна! Совершенно не знаю как поступить... Есть боли в области щитовидной железы(как я предполагаю), с каждым днем они усиливаются и становятся более длительными, на прием к врачу терапевту по улице Воронова, где я прикреплена, меня записали только на 6 апреля, я боюсь, что до этого времени станет еще хуже, можно ди мне с этой проблемой обратиться в кабинет доврачебной помощи и как это сделать, нужна ли запись, чтоб туда попасть?
Доброе утро, Ольга Сергеевна. При возникновении ситуации, подобной Вашей, Вам необходимо обратиться в кабинет неотложной помощи. В день обращения Вас осмотрит врач терапевт, установит предварительный диагноз и назначит дополнительные анализы и обследования. При необходимости Вас запишут к врачам специалистам для подтверждения диагноза. Кабинет неотложной помощи работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 08.00 до 17.00. Спасибо за обращение.
31.03.2016 в 15:58, Елена Фёдоровна:
Здравствуйте, Елена Ивановна! скажите пожалуйста могу ли я обратиться в вашу больницу если: я к ней не прикреплена, и не имею красноярской прописки. Проживаю по адресу пр.Металлургов 22. Заранее спасибо!
Доброе утро, Елена Федоровна. Согласно порядку и условиям предоставления бесплатной медицинской помощи при реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам РФ медицинской помощи в Красноярском крае, Вы можете один раз в год выбрать любое медицинское учреждение для обслуживания. Прописка здесь роли не играет . Для прикрепления к нашей поликлинике Вам нужно подойти в регистратуру по адресу: ул. Воронова, 35г с паспортом и страховым медицинским полисом в часы работы поликлиники (в будние дни с 07.30 до 20.00, в субботу с 08.00 до 14.00). После процедуры прикрепления Вы можете записаться к врачу терапевту участковому и врачам специалистам. Спасибо за обращение.
20.03.2016 в 22:25, Юрий Викторович:
здравствуйте!скажите пожалуйста ,что бы попасть к урологу мне нужно в начале посетить терапевта,но к ним такая,очередь,заранее спасибо.
Добрый день, Юрий Викторович. Поводов для консультации уролога бывает много. Если это состояние, требующее срочной консультации врача специалиста, Вам нужно обратиться в кабинет неотложной помощи, где врач терапевт установит предварительный диагноз и сразу же при необходимости направит к врачу урологу. В кабинет неотложной помощи Вы можете попасть в день обращения. Если же у Вас имеется хроническое заболевание, то для консультации уролога требуются дополнительные обследования, объем которых определяет участковый терапевт. Тогда к врачу специалисту при наличии готовых результатов обследования Вас записывает сам терапевт. Хочу обратить Ваше внимание на то, что есть заболевания, которые с успехом может лечить терапевт без вмешательства уролога. Спасибо за обращение.
11.03.2016 в 10:31, Елена:
Добрый день, Елена Ивановна! Подскажите пожалуйста, я прикреплена много лет к поликлинике № 2 КГБУЗ ККБ № 2 (прикреплена к этой поликлиники, т.к работала в ОАО "Красноярские авиалинии", а это бывшая наша медсанчасть), сейчас я там не работаю, могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике? Проживаю я по адресу ул. Краснодарская, 14 и мне более удобно обращаться к вам.
Добрый вечер, Елена. По Вашему желанию Вы можете выбрать для медицинского обслуживания любую поликлинику города. Для прикрепления в КГБУЗ "КГП №14"Вам нужно подойти в регистратуру филиала нашей поликлиники по адресу ул. П. Железняка, 30, на территории которой Вы проживаете с медицинским полисом и паспортом. После оформления заявления на прикрепление Вы сможете получать медицинскую помощь в нашем лечебном учреждении в полном объеме, предусмотренном программой ОМС. Если же Вам территориально удобнее посещать поликлинику по адресу ул. Воронова, 35г, то Вы можете подойти для прикрепления в регистратуру головной поликлиники. Спасибо за обращение.
04.03.2016 в 10:59, Татьяна Валрьевна:
Т.е. записаться к врачу могу только ночью? в какое бы время днем я не заходила к Вам на сайт я не могу записаться на прием. При этом позвонив в регистратуру (по многоканальному номеру) мне сказали, что запись есть, но я ее опять же не вижу!
Добрый день, Татьяна Валерьевна. К врачу терапевту участковому Вы можете записаться утром следующего дня, а так же в течение всего дня. В настоящее время (только что смотрела запись в веб - регистратуре) запись есть к следующим врачам: Криволуцкая Л.А. - 09.03.2016г. 14.00; Лабенская О.К. - 17.03.2016г. 16.30, 17.00; Савина А.О. - 17.03.2016г. 16.00; Танатаров К.Т. 17.03.2016г. 08.00. Если у Вас возникают трудности с записью к врачам, я готова с Вами встретиться и разъяснить, как производится запись через веб - регистратуру. Для этого Вам необходимо подойти лично ко мне в кабинет 504, в рабочие дни, с 07. 30 до 18.00. Спасибо за обращение.
03.03.2016 в 14:01, Татьяна Валерьевна:
Здравствуйте, подскажите когда на сайте обновляется информация для записи к терапевтам? несколько дней подряд показывает отсутствие записи до 27 марта.
Добрый вечер, Татьяна Валерьевна. Информация для записи к врачам в программе "Веб - регистратура" нашей поликлиники обновляется ежедневно в 24.00 часа. Посредством веб - регистратуры в настоящий момент Вы можете записаться на 16 марта к врачам терапевтам участковым Афанасьевой Е.В., Шумейко И.Ю., Экгардт В.В. К остальным терапевтам запись будет открыта на 17 марта. Нужно учесть, что врач в желаемую дату приема может быть дежурным, производить прием пациентов, прошедших диспансеризацию или находиться на приеме температурящих пациентов. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону нашего контактного центра 2-24-39-50. Спасибо за обращение.
17.02.2016 в 17:23, Чариева Татьяна Германовна:
Добрый день! Елена Ивановна, у меня такой вопрос. Сегодня 17.02.2016 я проходила в Вашей поликлинике маммографию на основании электронной записи по направлению гинеколога своего участка. Мне 53 года, ранее установленной диагноз фиброзно-кистозная мастопатия. Мне была сделана маммография в одной проекции, ваш сотрудник дал пояснение что это скрининг. Но по приказу, регламентирующему процедуры скрининга , указано, что маммография проводится в двух проекциях, т.е. обычным способом. Прошу дать пояснения о правомерности действий Вашего специалиста и дать информацию на основании каких регламентирующих документов данная процедура проводится в Вашей поликлинике в сокращённом варианте.
Прикреплена в Поликлинике №14, филиал № 2, Весны, 11.
Чариева Т.Г.
Добрый день, Татьяна Германовна. При проведении ежегодного рентгенологического профилактического обследования женщин, с целью уменьшения лучевой нагрузки на пациента, маммографическое обследование производится в косой медио - латеральной проекции, и при обнаружении врачом рентгенологом патологического образования молочных желез назначается дообследование (прямая и при необходимости боковая проекции). Косая проекция является наиболее информативной. Она производится с целью получения изображения молочной железы с зоной Зоргиуса и нижней подмышечной области (таким образом видны увеличенные лимфоузлы). Для более подробной информации Вы можете обратиться к заведующему рентгенологического отделения Фроловой Елене Александровне, кабинет 207 с 08.00 до 14.00. Спасибо за обращение.
25.01.2016 в 10:26, Елена Владимировна:
Елена Ивановна! Добрый день! подскажите пожалуйста, я хочу прикрепится к вашей поликлинике, но в данный момент прикреплена к другой, мне нужно сначала там открепится, а потом уже приходить к вам? и отдадут ли мне мою карту в той поликлинике при откреплении?
Добрый день, Елена Владимировна. Чтобы прикрепиться к нашей поликлинике, Вам нужно подойти в регистратуру с паспортом и медицинским полисом и написать заявление о прикреплении. Открепляться от другой поликлиники не нужно, открепление произойдет автоматически. Но обращу Ваше внимание на одну деталь - если Вы территориально не относитесь к КГБУЗ "КГП №14" и прикреплены по месту регистрации менее года назад, то тогда прикрепление невозможно. Если же Вы прописаны по адресу обслуживания нашей поликлинике, то возможно прикрепление, не дожидаясь года. Амбулаторная карта пациента на руки не выдается. Вам должны сделать выписку из амбулаторной карты, на основании которой Вам будет заведена новая карта. Спасибо за обращение.
18.01.2016 в 12:48, Ольга Сергеевна:
Доброго дня, Елена Ивановна! Подскажите, по каким критериям можно прикрепиться к вашей поликлинике? Имеет ли значение прописка, если она не городская, а краевая?
Добрый день, Ольга Сергеевна. По Вашему желанию Вы можете прикрепиться к нашей поликлинике, даже если прописаны в другом районе города или имеете краевую прописку. Для этого необходимо подойти в регистратуру поликлиники (ул. Воронова,35Г) с паспортом и страховым медицинским полисом и написать заявление о прикреплении. Ваши данные сразу же внесут в базу поликлиники и Вы будете иметь возможность записаться к врачам как при личном обращении и по телефону, так и посредством веб - регистратуры. Спасибо за обращение.
09.11.2015 в 16:41, Наталья Александровна:
Добрый день. В июне находилась на больничном почти 2 месяца с диагнозом лихорадка не явного генеза. На моем участке не было терапевта, поэтому меня кидали куда хотели. В итоге больничный я закрыла сама. Меня ставили на очередь на ФГС и зондирование. Необходимо было пройти проктолога. С этими результатами надо было вернуться к инфекцианисту. До сих пор очередь моя почему то не дошла. Температура так же держится, на участке до сих пор нет участкового. Хотелось бы понимать сколько надо ждать очередь по направлениям на обследование? Больше чем пол года держится температура а дела нет никому.
Добрый день, Наталья Александровна. Для того, чтобы помочь Вам завершить обследование, необходимо знать Ваши данные. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 2-24-56-68, или подойдите в каб. 504 по адресу: ул. Воронова, 35 г. Я постараюсь в максимально короткие сроки решить Вашу проблему. Спасибо за обращение.
17.10.2015 в 21:59, Вячеслав Викторович:
Здравствуйте, есть нарушение глотания, раньше было, через короткий промежуток времени проходило, сейчас держится месяца полтора. Есть хронически фарингит, хр. фарингин, искривлена перегородвка носа. Возможно ли получить направление в стационар, на обследование этой паталогии?
Доброе утро, Вячеслав Викторович. Причин нарушения глотания может быть очень много. Для уточнения диагноза Вам необходимо в амбулаторных условиях получить консультацию у оториноларинголога, невролога, гастроэнтеролога, терапевта и пройти ряд анализов и обследований. В стационар мы направляем пациентов с уточненным диагнозом для лечения, если оно неэффективно на амбулаторном этапе. Поэтому Вам нужно записаться к своему врачу терапевту участковому, который определит объем обследований и запишет Вас к врачам специалистам. Спасибо за обращение.
11.09.2015 в 22:53, Кравчук Галина Геннадьевна:
Добрый день. Елена Ивановна, очевидно вы невнимательно прочли мое обращение или это просто отписка. Я же написала , что была на приеме у участкового терапевта Шумейко 18.0.8.15 г. именно по вопросу рентгеновских снимков суставов. Где медсестра взяла все мои данные (и Ф.И.О. и год рождения и адрес и телефон ) для записи на рентген. И сказала, что позвонит, когда придти за талоном в рентген кабинет. Сегодня 11.09.15 г., прошло 25 календарных дней. Еще никто не позвонил и не пригласил. Вы же пишите "Для решения вопроса сообщите, пожалуйста, Ваши данные (полностью имя, отчество, дату рождения) и информацию, в какие дни Вам удобно пройти обследование с учетом вышеизложенного. Мы запишем Вас на обследование и сообщим о дате и времени." Мне удобно в любое время и в любой день. Но как я понимаю меня опять запишут и снова буду ждать сообщения невесть сколько времени. Снимки лечащему доктору (как мне кажется) я предоставить уже не смогу. Так каков все же срок ожидания талона в рентген кабинет?
Доброе утро, Галина Геннадьевна. Для оперативного решения вопроса я попрошу Вас сегодня, 15.09.2015г., в удобное для Вас время подойти ко мне в кабинет 504. Сегодня Вам сделают рентгенографию кистей и стоп, а на рентгенографию коленных и голеностопных суставов Вы записаны на 21.09.2015г. на 10.15. Спасибо за обращение.
09.09.2015 в 17:07, Кравчук Г.Г.:
Добрый день. У меня проблемы с суставами, наблюдаюсь у ревматолога. Доктору необходимы рентгеновские снимки коленных суставов, голеностопных суставов, стоп и кистей. 18 августа 2015 года пришла на прием к терапевту Шумейко . Мне объяснили, что на снимки всех суставов записать меня не могут. Записали на рентген коленных суставов. Сказали, что когда "сделаю" колени , я должна прийти на прием и записаться на следующие . Сегодня 09.09.15 г., прошло 23 календарных дня. Направление в рентген кабинет я еще так и не получала. Вопрос - сколько пройдет времени , когда я сделаю все снимки и попаду на прием к ревматологу? Если у вас не получается справится с потоком больных , то почему не даете направления в другие лечебные учреждения? И что мне делать .
Добрый день. Для того, чтобы пройти рентгенологическое обследование двух и более суставов Вам нужно записаться на два времени, желательно с интервалом в одну неделю, так как Вы подвергаетесь большой лучевой нагрузке. Для решения вопроса сообщите, пожалуйста, Ваши данные (полностью имя, отчество, дату рождения) и информацию, в какие дни Вам удобно пройти обследование с учетом вышеизложенного. Мы запишем Вас на обследование и сообщим о дате и времени. Спасибо за обращение.